|
 Многие НКО не имеют ни стратегических, ни тактических планов деятельности
Мария Ампилогова - консультант по организационно-внедренческому консалтингу.
Подходит к концу деятельность по сопровождению руководителей
пациентских организаций по развитию своих НКО, в рамках проекта ВСП
«Развитие пациентских НКО, перезагрузка взаимодействия с властью».
Под моим кураторством в проекте находились 11 НКО. Все они обладали
очень разными характеристиками – по масштабу, по срокам существования,
по обладанию ресурсами, по состоянию команды. В процессе работы мы
выбирали именно те цели и задачи, которые были бы актуальны для НКО на
текущий момент.
Актуальность проекта обусловлена тем, что руководители НКО – это, как
правило, обычные люди, часто не имеющие никакого опыта управленческой
деятельности. Управление на уровне «житейского опыта и здравого смысла»
работает, пока организация небольшая. Если НКО имеет несколько
направлений деятельности, если НКО объединяет более 50 человек –
необходимо задумываться о профессиональной подготовке руководителя для
полноценного функционирования НКО. В противном случае – руководитель НКО
берет на себя огромный объем обязанностей, и быстро «выгорает»,
отказывается от исполнения обязанностей.
Среди НКО под моим кураторством было несколько НКО, в которых как раз
была такая ситуация. В одном случае сформулировали необходимость поиска
преемника, в другом – фокусировка внимания на одном направлении и
работа на достижение одной цели.
Актуальность проекта обусловлена также тем, что многие НКО не имеют
ни стратегических, ни тактических планов деятельности. Обращение к
планированию помогает обрести смысл деятельности, расставить ориентиры,
осознать ресурсы НКО и сфокусироваться на приоритетах. Наш проект
оргразвития так или иначе во всех курируемых НКО затронул вопросы
планирования.
Чем организациям было полезно участие в проекте - Прояснили текущую ситуацию, выделить наиболее значимые направления
для развития НКО. Определили источники получения ресурсов. Прояснили
мотивацию работы членов команды. Сформулировали риски и пути их
минимизации.
- Сфокусировались на поставленных задачах – у каждого руководителя НКО
были ситуации форс-мажоров (болезни, травмы, отказ членов НКО от работы
и т.п.), поддержка куратора помогала преодолевать негативные состояния и
возвращаться к намеченным целям.
- Получили комплексный подход к задаче – куратор помогал учесть те
компоненты ситуации, которые не являются очевидными для руководителя
НКО.
- Задокументировали процессы НКО, перевели в формат шаблонов наиболее
часто повторяющиеся действия (например, план организации школы
пациентов)
- Получили эмоциональную поддержку, техники управления состоянием – и через это повысили свою личную эффективность.
Проект был очень полезен участникам. И с точки зрения диагностики
существующих проблем, и с точки зрения выработки плана действий по
решению этих сложностей, и как поддержка в реализации плана. |
