По словам главы Минздрава, одним из трендов отечественного
здравоохранения можно назвать возросшую роль проактивных действий
медработников
Удовлетворенность пациентов в РФ, согласно независимым опросам,
растет. Об этом в среду сообщил глава Минздрава России Михаил Мурашко на
III форуме пациент-ориентированных инноваций "Пациентское сообщество за
новую медицину".
"Рост удовлетворенности пациентов, по независимым опросам, идет
вверх. В течение длительного времени инвестиции в инфраструктуру не
коррелировали с приростом удовлетворенности, и только в последние годы
мы видим, что эта динамика поменялась в положительную сторону", - сказал
он.
По словам министра, одним из трендов отечественного здравоохранения
можно назвать возросшую роль проактивных действий медработников.
"Это медицинские информационные системы, которые группируют пациентов
именно по определенным признакам, в частности, тех, кто не посещал
поликлинику долгое время, пропустил диспансеризацию, тех, кто, находясь
на диспансерном наблюдении, не обратился в медицинскую организацию для
планового осмотра и консультации, - в это активно включились сегодня
страховые компании, эту работу нужно наращивать, и самое главное, чтобы и
со стороны пациента было доверие к этому процессу", - пояснил он.
Вместе с тем Мурашко подчеркнул, что "цифра" - помощь, а не замена
очной медицине. Сегодня Минздрав России требует, чтобы
пациентоориентированный подход был основным в деятельности региональных
медорганизаций, отметил он. Также доминирующим фактором в качестве
оказания медицинской помощи для медиков является ее доступность, считает
министр.
Источник: ТАСС |