Территория Кировского общества «Знание» стала площадкой для круглого
стола, на котором обсуждались результаты и перспективы развития
реализованного на территории Кировской области Самарской региональной
общественной организацией «Центр поддержки инициатив» проекта
«Коммуникации – Доверие – Помощь».
Партнером и региональным координатором проекта выступила Кировская
региональная общественная организация инвалидов больных рассеянным
склерозом. К участию в круглом столе были приглашены представители
органов власти, медицинского сообщества, институтов правовой и
общественной поддержки, руководители пациентских некоммерческих
организаций и активные пациенты. Кировская команда рассказала о
проведенных в ходе реализации проекта семинарах-тренингах о том, какие
вопросы и проблемы на них обсуждались. Были представлены результаты
опросов пациентов принимавших участие в семинарах-тренингах, которые
показали, что обсуждаемые вопросы для них актуальны, а предлагаемая
информация важна и полезна.
Кировская команда поделилась с участниками круглого стола, что
вопросы построения коммуникации между пациентами и органами власти,
медицинским сообществом и институтами правовой и общественной поддержки
были особенно востребованы на проводимых семинарах-тренингах. Как
говорили сами участники семинаров-тренингов, даже зная о своих правах,
не всегда удается их реализовать. Часто конфликтные ситуации между
пациентами и медицинским персоналом возникают из-за элементарного
непонимания друг друга.
Даниил Черненко продемонстрировал собравшимся методические материалы,
подготовленные в ходе реализации проекта. Представленные пособия могут
быть использованы пациентским сообществом для организации школ правовой
поддержки и тренингов по отработке коммуникативных навыков. Они помогут
знакомить пациентов с эффективными алгоритмами решения проблемных
вопросов.
Участники круглого стола отметили важность проведенной работы,
подчеркнули необходимость расширения данной деятельности, направленной
на повышение компетенций руководителей пациентских сообществ в вопросах
защиты прав пациентов.
Проект «Коммуникации-доверие-помощь» реализуется Самарской
региональной общественной организацией «Центр поддержки инициатив» на
средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского
общества, предоставленного Фондом президентских грантов. |