Совместно с Нижегородской региональной благотворительной общественной
организацией «Забота» команда экспертов Кировской региональной
общественной организации инвалидов больных рассеянным склерозом Даниил и
Лана Черненко 17 февраля провели семинар-тренинг на тему «Проблемы
пациентов и алгоритмы их решений».
Семинар-тренинг проходил в смешанном формате, это когда участники были одновременно и в зале и онлайн.
Встреча с нижегородской аудиторией показала, что независимо от региона
пациенты сталкиваются с похожими проблемами, и им не хватает знаний, как
поступать в тех или иных ситуациях. Участники тренинга активно
включались в обсуждение вопросов и делились своим опытом, онлайн
участники писали свои вопросы в чате. По окончании семинара-тренинга
участники имели возможность пообщаться с экспертами, обсудить личные
вопросы, получить консультацию.
Своим впечатлением поделилась участница тренинга Элоян Наталия: «Вот
бывает так, что дожив до 60 лет, ты вдруг узнаешь столько нового и
полезного за одно занятие?! Оказывается, все права пациентов обозначены в
Конституции РФ, а мы особо туда и не заглядываем. Живем и не знаем, что
существуют: горячая линия для юридической помощи гражданам в защите
прав на охрану здоровья; навигатор пациентов — сайт, дающий ответы на
типовые вопросы; сайт про докторов — отзывов о врачах и клиниках;
страховые компании, которые готовы нам помогать. После семинара
появилось приятное чувство защищенности, заботы».
Семинар-тренинг «Проблемы пациентов и алгоритмы их решения» состоялся
в рамках проекта «Коммуникации-доверие-помощь» реализуемого Самарской
региональной общественной организации «Центр поддержки инициатив» на
средства гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского
общества, предоставленного Фондом президентских грантов. |