14 июля 2020 года в рамках реализации проекта
Общероссийской общественной организации инвалидов-больных рассеянным
склерозом «Сибирь и Дальний Восток – активизируем пациентское
сообщество», осуществляемого за счет средств Фонда президентских
грантов, состоялся онлайн круглый стол по теме - «Общественный контроль
за реализацией мер по оптимизации работы медицинских организаций,
оказывающих первичную медико-санитарную помощь в МО Новосибирской
области, внедривших новую модель медицинской организации».
В круглом столе приняли участие активисты
«Ассоциации некоммерческих пациентских организаций Новосибирской
области» и представители Министерства здравоохранения Новосибирской
области, в т.ч. Белугина Елена Владимировна, руководитель регионального
центра первичной медико-санитарной помощи.
Участники круглого стола утвердили 8 критериев,
которым должна соответствовать медицинская организация, чтобы считаться
достигнувшей базового уровня бережливого производства.
В ходе круглого стола были озвучены предложения
по улучшению работы поликлиник, например, открытие геронтологических
кабинетов в тех муниципальных образованиях, где они отсутствуют. Данная
мера позволит разгрузить очередь к участковому терапевту. Кроме того,
пациентские организации подняли вопрос о нерациональном использовании
рабочего времени врачами, а также оказания внеочередной медицинской
помощи знакомым или в рамках услуги коллегам. Минздрав, в свою очередь,
выразил пожелания повышения уровня пациентской культуры, в частности,
соблюдения принципа очередности и пунктуальности (если пациент записался
к врачу на 14 часов, то он должен подойти именно к 14 часам. Случаются
ситуации, когда люди приходят раньше назначенного времени и пытаются
пройти, ссылаясь на факт наличия записи как таковой. Или приходят позже,
задерживая других пациентов.)
В заключение обе стороны выразили надежду на
дальнейшее сотрудничество в целях улучшения организации первичной
медико-санитарной помощи и повышению ее доступности для населения.
|