Общероссийская общественная организация инвалидов-больных рассеянным склерозом

В рамках осуществления социально значимого проекта "Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества, оказания медицинских и социальных услуг" 24 февраля в Ставропольской краевой библиотеке был проведен скайп-семинар на тему "Принципы и компоненты эффективного взаимодействия." Провел скайп-семинар Спижевой Г.А.

Семинар продлился 2 часа. За это время пациенты, присутствующие на семинаре научились не только находить в интернете нужные им правовые документы, но и получили навыки правильной постановки вопроса для жалобы. Сам конфликт с организациями, работой которых является непосредственное общение и помощь, не является целью пациента. Цель пациента научиться правильно, ставить вопросы и получать на них исчерпывающие ответы.

УОЭ по СК Петрова Н.В.