В рамках реализации проекта «Горячая линия для юридической помощи
гражданам в защите прав на охрану здоровья», реализуемого при поддержке
Фонда президентских грантов в г. Омске прошел Круглый стол «Организация
работы горячей линии в Омской области» в рамках программы Президентского
гранта.
Дата проведения: 23 ноября 2018 г. в 12:00
Место проведения: библиотека им. П.Васильева
Количество участников: 18 человек.
На Круглом столе присутствовали представители власти и пациентских НКО.
Открыла круглый стол председатель ОРО-ОООИБРС – Чаунина Е.С. которая
рассказала собравшимся, что эта встреча проходит в рамках реализации
проекта «Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на
охрану здоровья», реализуемого при поддержке Фонда президентских
грантов в г. Омске который стартовал осенью 2017 года.
В рамках проводимого проекта было фактически задействовано 77 регионов, вместо 16 запланированных.
В ходе проведенных Школ Пациентов, проведено просвещение по вопросам
организации бесплатной медицинской помощи в РФ, программа гос.гарантий
оказания бесплатной медицинской помощи в РФ, права на получение
бесплатной медицинской помощи и лекарственное обеспечение в РФ.
В процессе оперативной помощи гражданам в получении информации по
вопросам реализации права на получение медицинской помощи, сотрудниками
проекта, которые прошли обучение, было проведено 5040 часов
консультаций. Консультанты работали по алгоритмам ответов на типовые
вопросы и были готовы отвечать на нетиповые вопросы. Информировали
граждан об их порядке действий для оперативного получения бесплатной
медицинской помощи в случае, если они считают, что их права нарушены, об
отсутствии признаков нарушения права на основе предоставленной
абонентом информации, информировали пациентов, страдающих
инвалидизирующими заболеваниями, о возможности получения адресной помощи
в региональных пациентских организациях.
Е.С. Чаунина |