21 июля 2015 года в Дирекции по координации деятельности медицинских
организаций Департамента здравоохранения города Москвы состоялся
Круглый стол, посвященный подведению первых итогов работы Межокружных
отделений рассеянного склероза (далее - РС) и определению стратегии
дальнейшего развития службы неврологической медицинской помощи пациентам
с РС города Москвы.
Присутствовали:
- Браун Светлана Николаевна, Начальник Управления по работе с общественностью и СМИ Департамента здравоохранения города Москвы;
- Гехт Алла Борисовна, главный специалист-невролог Департамента здравоохранения города Москвы;
- Картавцева Лариса Руслановна, первый заместитель Директора;
- Максименко Елена Вадимовна, Начальник Управления по работе с
медицинскими организациями в административных округах города Москвы;
- Винецкий Ян Янович, врач-методист ОМО по неврологии ДЗМ а также:
- начальники отделов организационно-методической работы Дирекции по каждому АО города Москвы;
- окружные специалисты-неврологи;
- заведующие Межокружными отделениями РС;
- представители МООИ «Московское общество рассеянного склероза».
Обсуждение:
Представители МООИ «Московское общество рассеянного склероза»
представили результаты проведенных мероприятий, в ходе которых была
обновлена и систематизирована информация по маршрутизации пациентов с
РС. Сотрудники общественной организации, уполномоченные вести такую
плановую работу по округам, посетили созданные Приказом Департамента
здравоохранения города Москвы №225 от 18.03.15г. Межокружные отделения
рассеянного склероза, проанализировали поступившие в общественную
организацию отзывы пациентов, а также их жалобы, касающиеся нарушения
доступности медицинской помощи, и выявили системные вопросы, требующие
принятия совместных организационных решений.
С.Н. Браун и Е.В. Максименко представили информацию о совместной
деятельности ДЗМ и Дирекции по вопросам совершенствования организации
медицинской помощи больным РС в части формирования МОРСов, схем
маршрутизации и других направлений взаимодействия.
До сведения присутствующих было доведено, что Департаментом
здравоохранения города Москвы рекомендовано ГКУ «Дирекция по координации
деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения
города Москвы» назначить ответственных сотрудников, уполномоченных
взаимодействовать с представителями пациентского сообщества и
осуществлять координацию работы с администрацией городских поликлиник с
целью дальнейшего улучшения доступности медицинской помощи пациентам с
РС. Были озвучены телефоны «горячих линий» и отделов
организационно-методической работы Дирекции по каждому АО города Москвы
для решения вопросов доступности и преемственности ЛПУ в оказании
медицинской помощи людям с РС в округе.
Также докладчики сообщили, что запланировано проведение в августе
2015г. повторных рабочих встреч Департамента здравоохранения города
Москвы и Дирекций окружных управлений здравоохранения с Московским
городским фондом обязательного медицинского страхования (вопросы
увеличения срока действия направлений на консультацию и госпитализацию),
Департаментом информационных технологий (вопрос сочетания ЕМИАС и
регистра РС), а также представителями Скорой и неотложной помощи им.
А.С. Пучкова (вопросы госпитализации при обострениях заболевания).
Предложения:
- разработать алгоритм для операторов колл-центров «как принять вызов на дом к пациенту с РС»;
- информировать терапевтов и неврологов первичного звена по вопросам
организации медицинской помощи больным РС в соответствии с Приказом №
225 от 18.03.15г. ДЗМ;
- разработать и внести дополнения в Приказ № 225 от 18.03.15г. ДЗМ в
части, касающейся уточнения деятельности Межокружных отделений
рассеянного склероза, маршрутизации пациентов в стационар
специализированных ЛПУ для оказания паллиативной, психотерапевтической и
реабилитационной помощи, издав соответствующий распорядительный
документ;
- провести аудит «тяжелых» пациентов с РС со значительным
неврологическим дефицитом, препятствующим передвижению, которым
медицинская помощь оказывается исключительно «на дому»;
- разработать «Памятку», содержащую в доступной форме изложения информацию по маршрутизации пациента с РС в ЛПУ города Москвы.
Присутствующими была особо отмечена важная роль сотрудничества
представителей врачебного и пациентского сообщества с Департаментом
здравоохранения и Дирекцией по координации деятельности медицинских
организаций в целях улучшения качества и доступности медицинской помощи
населению города Москвы. |