19-20 июня в Екатеринбурге прошел завершающий межрегиональный семинар «Социально-ориентированные НКО в системе общественного контроля здравоохранения», организованный Всероссийским союзом общественных объединений пациентов (ВСП). Серия из пяти запланированных межрегиональных семинаров прошла в городах Москве, Самаре, Краснодаре, Новосибирске и Екатеринбурге.
В семинарах принимали участие руководители НКО,
бизнеса, представители медицинского сообщества, инициативные члены
общественных пациентских организаций. И каждый из участников получил
для себя много новых знаний, научился работать с нормативными
документами, смог задать вопросы, услышать квалифицированные ответы,
узнать практики других регионов в сфере защиты прав пациентов ,
взаимодействия с органами власти, СМИ, практику привлечения
добровольцев. Особенный накал страстей вызвала ролевая игра , в которой
каждый принял участие - кто в роли руководителя общественного совета,
кто в роли руководителя НКО, предлагающего свой вариант вопроса, кто-то
был оппонентом, кто-то готовил решение. Спорили, предлагали варианты,
ссылались на нормативные документы. Именно в процессе ролевых игр
обозначились проблемы в регионах, с которыми руководители организаций
пришли в виртуальный ОС, но при этом в своих регионах будут поднимать
именно эти вопросы: электронная запись к врачу, лекарственное
обеспечение пациентов и недостаточность Перечня лекарственных
препаратов, подмена бесплатных медицинских услуг на платные таким
образом, что пациент уже просто не имеет выбора. Говорили и о том, как
тяжело приходится нашим медицинским работникам, что для них просто
необходимы психологи, которые бы помогли не получить эмоциональное
выгорание, о том, что не хватает специалистов и стандартов лечения, о
том, что зачастую пациенты просто не знают, кто в поликлинике должен
защищать их права, а информации на стендах или излишне много, или
расположена она так, что для человека со средним ростом и не очень
хорошим зрением просто недоступна. Чего стоит закон о государственных
гарантиях - объемный документ, напечатанный маленьким шрифтом ,
который нужно прочесть в темном коридоре, при этом никто не поможет
разобраться, какая именно страница нужна пациенту. И все это время
процессом умело руководили Екатерина Перелыгина, Светлана Сергеева и
Наталья Кичигина. Радостно, что в мероприятиях активно принимали участие
новички – руководители общественных организаций из Кургана, Тюмени,
Челябинска, Кирова и других регионов. Всего на мероприятии было 47
человек.
Сугоняева А.В.
|