10.03.2014 Школа пациентов. |
|
В рамках проекта «Обучение пациентов, их объединений инструментам общественного контроля и публичного мониторинга качества оказания медицинских и социальных услуг» 10 марта в г. Краснодаре состоялась Школа пациентов.
Мероприятие
провели в помещении городской библиотеки им.Островского, с которой у
нашей организации заключен договор о взаимном сотрудничестве с целью
обеспечения прав на безбарьерные информационно-библиотечные услуги,
повышение правовой культуры и правовую поддержку лиц с ограниченными
возможностями здоровья. Согласно этому договору и провели эту Школу в
формате дистанционного скайп-семинара на тему: «Управление конфликтом».
Вел семинар по скайпу тренер Спижевой Г.А. Пациенты, присутствующие на
семинаре научились не только находить в Интернете нужные им правовые
документы, но и получили навыки правильной постановки вопросов для
жалоб, чтобы не конфликт был самоцелью пациента, а все-таки разбор
ситуации и нарушенных прав. А помогали пациентам освоиться с интернетом
работники отдела правовой помощи библиотеки им.Островского. |